用户条款

最近更新：2024 年

欢迎使用碧源 ERP。本用户条款是您与深圳市碧源通贸易有限公司（以下简称“我们”）之间关于访问官网、申请试用、购买、开通和使用碧源 ERP 产品及相关服务所订立的协议。您访问或使用服务，即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款。

一、定义

碧源 ERP 为跨境电商卖家提供商品管理、订单管理、库存追踪、物流协同、财务核算、品牌分析、买家沟通、数据看板、团队权限等软件服务。具体功能、服务范围、部署方式和支持内容以您实际开通的版本、订单、合同或双方确认的方案为准。

我们可能持续优化、调整、升级或下线部分功能，以提升产品体验、满足法律法规或第三方平台规则变化。对于可能明显影响您核心使用权益的重大调整，我们会以合理方式提示。

部分功能依赖亚马逊等第三方平台接口和授权。您应确保拥有相应店铺、账号或数据的合法授权，并遵守第三方平台的服务条款、数据保护政策、接口规范和运营规则。

因第三方平台政策调整、接口变更、授权失效、账号限制、网络故障或第三方服务异常导致的功能不可用、数据延迟或数据不完整，我们将在合理范围内协助排查，但不对第三方原因造成的影响承担超出法律规定的责任。

您承诺合法、合规、善意地使用碧源 ERP，不得实施以下行为：

您保留对自身业务数据依法享有的权利。我们仅为提供、维护、优化和支持服务之目的，根据您的授权和指示处理相关业务数据。

您应确保提交、同步或处理的数据来源合法、授权充分、内容真实，并确保您有权代表企业或组织进行相关操作。因数据来源、授权瑕疵、内容错误或内部权限管理不当引发的责任，由您自行承担。

我们会按照隐私协议和合理安全措施保护数据，但您也应建立必要的数据备份、权限审批、内部审计和人员离职交接机制。

碧源 ERP 网站、软件、界面、图标、标识、文案、文档、程序代码、数据模型、产品设计、技术方案及相关知识产权归我们或合法权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、传播、出售、出租、许可、转让或用于竞争性产品开发。

您在使用服务过程中提交的业务数据和合法内容仍归您或原权利人所有。但为提供服务，您授予我们在必要范围内进行存储、处理、分析、展示、备份和传输的权利。

我们将尽合理努力保障服务的连续性和稳定性。但由于系统维护、升级、网络故障、第三方平台异常、不可抗力、安全事件或其他合理原因，服务可能出现中断、延迟、错误或数据同步不及时。

对于计划内维护，我们会尽量选择影响较小的时间进行；对于紧急安全修复或故障处理，我们可能不提前通知而采取必要措施。

如出现以下情形，我们有权暂停、限制或终止向您提供全部或部分服务，并保留追究责任的权利：

服务终止后，我们将根据法律法规、合同约定和数据保留规则处理您的数据。您应在终止前自行导出或备份必要数据。

碧源 ERP 提供的数据统计、利润测算、库存预警、品牌分析和经营建议仅供经营决策参考，不构成财务、税务、法律、投资或经营结果承诺。您应结合自身业务情况进行判断。

在法律允许的范围内，因以下原因造成的损失，我们不承担超出法律规定或双方明确约定之外的责任：不可抗力、第三方平台或服务异常、用户操作错误、账号泄露、授权失效、数据源错误、网络环境异常、用户未及时备份数据等。

若您违反本条款导致我们、其他用户、第三方平台或权利人遭受损失、处罚、索赔或费用支出，您应承担相应责任，并赔偿因此产生的合理损失和费用。

我们可通过网站公告、系统消息、电子邮件、短信、电话或您提供的其他联系方式向您发送通知。通知在发送成功、页面公示或系统展示时视为送达，法律另有规定或双方另有约定的除外。

我们可能根据法律法规、产品调整或业务变化更新本条款。更新后的条款将在网站公布。若您在条款更新后继续使用服务，视为您接受更新内容；如您不同意更新内容，应停止使用相关服务并联系我们处理后续事项。

本条款的订立、效力、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款或服务产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本条款有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：